
海爾空調今天不開機了用6年了,昨天還是正常使用的,今天沒有反映了,你們怎么收費?
您好!收費方面具體需要師傅上門檢測的,空調不開機有很多原因,若需要維修請致電本站客服熱線報修,檢查費30元!謝謝

空調需要清洗了 請你們安排師傅上門清洗,還要加雪中
尊敬的海爾用戶,您好: 目前我們仍未得到您的正確聯系方式,請您盡快留下聯系方式,讓我們能盡快找到您,妥當的為您解決問題;蛘垞艽蛭宜救珖⻊諢峋與我們取得聯系,自助報修系統:http://xt.gmweixiu.com/,若5分鐘未回復可使用自助報修系統預約,預約后30分鐘會有師傅聯系您們將竭誠為您服務。

是瀘州用戶,特來贊一個!haier熱水器,用了十多年,還在正常使 用,質量頂呱呱!作為廠史而言,算是文物級別的產品了。特表謝謝 !
尊敬的海爾用戶,您好: 感謝您選用我司產品!如有產品使用上的疑問可直接撥打我司全國服務熱線與我們取得聯系,我們將竭誠為您服務。謝謝您的來信!

購買多臺空調,保修卡很多,維修時無法找到對應的,該如何處理?
尊敬的余先生:您好,一張保修卡只能保修一部空調,卡上的條碼必須與機身條碼一致,才能證明這部空 調是在保修范圍之內的。機身與卡上的條碼不一致時,不排除有可能是多臺空調的 用戶拿未過保的保修卡維修過保的空調。這種情況下,以機身上的條碼為準,維修 人員可聯系服務中心決定是否包修。

為什么有的掛機和柜機不帶插頭?廠家為什么不統一配帶空氣開關?
尊敬的海爾用戶:您好,通常雙溫2P(含2P)以上的分體機或柜機啟動時瞬間電流非常高,為運行電流的2-3 倍,一般的空調插頭所承受的最大電流為15A左右,而啟動時一般的插頭無法承受如 此高的電流,長期這樣會造成電源插頭燒焦,更嚴重的會引起火災,為避免此類事 故的發生,國家安全局規定空調器額定電流16A以上不允許空調廠家配電源插頭而必 須使用空氣開關或漏電保護開關。另外,因空氣開關屬家庭常用的配電設備,不屬 空調器生產范疇內,所以廠家沒有統一配備空氣開關的。 特別提示:用戶選購插頭、插座、空氣開關等物品時,一定要是取得國家3C安全認 證的正規產品。